조직행동론 - 인지부조화 이론에 대하여 설명하고, 개인이 인지부조화를 경험하고 자신의 태도와 행동 사이의 일관성을 추구하는 사례
2025.01.23
1. 인지부조화 이론의 정의 및 주요 개념
인지부조화 이론은 사람들이 자신의 태도, 신념, 행동 사이에 일관성이 결여될 때 경험하는 심리적 불편함을 설명한다. 인지부조화는 여러 가지 상황에서 발생할 수 있으며, 사람들은 이를 해소하기 위해 태도 변화, 행동 변화, 인지 추가 등의 전략을 사용한다. 인지부조화의 강도는 개인이 느끼는 부조화의 중요성, 부조화의 비율, 부조화를 줄이기 위한 자원의 가용성 등에 따라 달라진다.
2. 인지부조화의 실제 사례와 대응 방식
소비자의 구매 결정, 직장에서의 태도와 행동 불일치, 사회적 문제에 대한...
2025.01.23