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개인대상 사회복지실천의 간접적 개입기술2025.05.071. 구체적 서비스 제공 개인대상 사회복지실천에서 사회복지사가 클라이언트에게 현금이나 현물 등의 유형의 구체적 서비스를 제공하여 궁핍한 생활이나 생활환경을 개선하려는 것을 설명합니다. 이 과정에서 후원자, 클라이언트, 사회복지사 간의 감정적 문제가 발생할 수 있으며, 사회복지사는 이를 고려해야 합니다. 2. 환경조정 사회복지사가 클라이언트의 대인관계를 포함한 생활환경의 개선을 위해 사회자원을 활용하고 심리적 도움을 주어 생활기능을 강화하는 것을 설명합니다. 환경은 문제의 원인이 되거나 억압적인 요인이 존재할 수 있으므로 이를 개선하...2025.05.07
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사회복지실천기술론-사회복지사의 전문성 및 역량2025.01.161. 사회복지사의 정의 사회복지사는 경제적, 심리적, 주변 환경에서의 문제를 가지고 있거나 문제가 있을 것으로 예상되는 대상자들에게 접근하여 대상자들이 겪고 있는 문제들을 파악하고 이에 대한 문제 해결방안 및 문제 해결을 위한 여러 가지 방법들을 대상자들에게 알려주어 직접 문제에서 벗어나도록 도움을 제공하는 전문적인 직업이다. 2. 사회복지사가 하는 일 사회복지사는 여러 분야에서 다양한 활동을 하고 있으며, 생활시설 내 케어 및 상담, 후원 업무, 지역사회복지관에서의 저소득 계층 문제 해결, 학교에서의 문제 학생 상담, 병원에서의 ...2025.01.16
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감정노동자 클라이언트의 우울감 해소와 복지 향상을 위한 사회복지실천2025.05.151. 감정노동의 의미 감정노동은 서비스 제공자가 자신의 감정을 통제하고 표출함으로써 고객의 감정을 조절하려는 과정을 의미한다. 이는 상호작용 과정에서 서비스의 품질과 고객의 만족도를 높이기 위해 중요한 역할을 한다. 감정노동자는 자신의 직업적 역할에 따라 다양한 감정을 표출하고 고객의 요구나 기대에 부합하는 방식으로 상호작용을 수행한다. 2. 개인 대상 사회복지실천 이론 개인 대상 사회복지실천은 개인의 필요와 상황을 고려하여 다양한 방식으로 지원하고 돕는 것을 목표로 한다. 이를 위해 '개인 중심 접근'과 '사회관계망 접근' 등의 ...2025.05.15
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일상적이고 사소한 일들이 주는 스트레스와 사회복지사의 역할2025.05.141. 스트레스의 원인과 증상 스트레스의 원인에는 외적 요인과 내적 요인이 있다. 외적 요인은 물리적, 사회적, 경제적 환경이며, 내적 요인은 생활습관과 왜곡된 인지 등이다. 스트레스로 인한 증상은 정신적, 행동적, 신체적으로 다양하게 나타난다. 2. 사회복지사의 스트레스 감소 역할 사회복지사는 클라이언트의 스트레스 관리를 돕는 전문가이다. 상담을 통해 클라이언트와 감정적 유대를 형성하고, 클라이언트가 스스로 스트레스를 관리할 수 있도록 지원한다. 하지만 사회복지사 자신도 직무 스트레스에 시달리므로 자신의 스트레스 관리도 중요하다. ...2025.05.14
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사회복지실천기술론_의도적 감정표현 원칙, 통제된 정서적 관여의 원칙 차이점 및 중요한 부분 기술2025.05.151. 의도적 감정표현의 원칙 의도적 감정표현이란 클라이언트로 하여금 자신의 감정을 자유롭게 표현하도록 하는 것으로, 특히 자신이 비판받게 될 지도 모르는 감정들을 자유롭게 표현하는 것을 말합니다. 클라이언트의 긍정적인 감정만이 아니라, 부정적인 감정도 자유롭게 표현할 수 있도록 도와주어야 하는 것이 이 원칙의 핵심입니다. 이를 통해 사회복지사와 클라이언트 간의 솔직하고 상호적인 소통을 촉진하며, 더 나은 신뢰 관계와 상호 이해를 구축할 수 있습니다. 2. 통제된 정서적 관여의 원칙 통제된 정서적 관여의 원칙은 사회복지사가 감정을 조...2025.05.15
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사례관리 모델에서 사례관리자의 기능 및 사례관리자의 역할에 대해 논하시오2025.05.011. 사례관리 모델 사례관리 모델은 복합적인 문제를 가지고 있는 클라이언트를 대상으로 필요한 서비스를 체계적으로 연계하여 제공하는 실천방법이다. 1960년대 미국의 휴먼서비스 프로그램의 성장과 연관을 갖는다. 사례관리 모델은 전통적인 케이스워크(개별 사회사업방법론)에서 출발하였지만, 지역사회의 조직이나 기관 등 체계에 개입하고, 심리치료에 깊이 관여하지 않는 특성이 있다. 2. 사례관리자의 기능 사례관리자의 주요 기능은 1) 클라이언트와 클라이언트에게 필요한 서비스와의 연결기능, 2) 비공식보호체계와 클라이언트 간의 상호작용의 촉진...2025.05.01
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사회복지사의 공감적 기술과 예시2025.05.111. 사회복지사의 의사소통 사회복지사는 다양한 계층의 국민을 대상으로 그들의 사회적, 개인적, 집단적 욕구를 지원하는 전문가입니다. 이 과정에서 사회복지사와 클라이언트 간의 효과적인 의사소통이 중요하며, 그중에서도 공감적 기술이 가장 핵심적입니다. 공감적 의사소통 기술에는 클라이언트의 감정에 도달하기, 감정을 이해했다는 것을 보여주기, 감정을 언어로 표현해보기 등이 포함됩니다. 이를 통해 클라이언트는 자신이 존중받고 이해받고 있다는 것을 느낄 수 있습니다. 2. 공감적 의사소통 기술의 유형 공감적 의사소통 기술에는 내용의 반영, 감...2025.05.11
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사회복지 사례를 통한 사회복지사의 역할 분석2025.01.281. 사회복지 실천과정 사회복지 실천은 문제를 체계적으로 해결하기 위한 단계적 접근법으로, 사회복지사가 클라이언트와 함께 문제를 이해하고 해결 방안을 모색하는 데 핵심적인 역할을 한다. 사회복지 실천과정은 사정, 계획, 개입, 평가, 종결의 5단계로 이루어지며, 각 단계마다 사회복지사는 전문적 지식과 기술을 활용하여 클라이언트를 지원한다. 2. 한부모 가정의 경제적 자립 지원 본 과제에서는 한부모 가정인 A씨의 사례를 설정하여, 사회복지 실천과정의 각 단계에서 사회복지사가 수행해야 할 역할을 구체적으로 논의하였다. 사회복지사는 A씨...2025.01.28
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사회복지정책론: 사회 서비스에서 클라이언트의 자기 결정권의 제한과 지원의 이슈2025.04.291. 클라이언트의 자기 결정권의 제한과 지원 사회복지 서비스에서 클라이언트의 자기 결정권은 가장 본질적이고 누구에게도 양도할 수 없는 포괄적인 권리이다. 그러나 클라이언트가 자신과 타인에게 해로운 결정을 내릴 경우, 생명보호의 가치를 우선으로 자기 결정권을 제한할 수 있다. 이때 사회복지사는 클라이언트를 위해 무엇을 해주거나 문제를 해결해 주는 것이 아니라, 클라이언트가 스스로 자신의 삶에 큰 영향을 주는 결정과 선택을 해 나갈 수 있도록 지원해야 한다. 1. 클라이언트의 자기 결정권의 제한과 지원 클라이언트의 자기 결정권은 매우 ...2025.04.29
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사례관리 모델에서 사례관리자의 기능 및 사례관리자의 역할2025.05.011. 사례관리의 기능 사례관리의 기능은 크게 세 가지로 구분할 수 있다. 직접적인 서비스의 기능, 간접적인 서비스의 기능, 통합적인 서비스의 기능이다. 직접적인 서비스의 기능은 클라이언트의 정서적 측면에 관심을 기울이는 것이며, 간접적인 서비스의 기능은 행정적인 측면에 중점을 두고 관련 서비스를 연결, 조절, 옹호하는 것이다. 통합적 서비스의 기능은 직 ? 간접 서비스의 기능이 통합된 서비스를 의미한다. 2. 사례관리자의 역할 사례관리자는 다양한 역할을 수행하게 된다. 옹호자, 상담가, 기획자, 중개자, 조정자, 문제해결자, 평가자...2025.05.01
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