1. 케어매니지먼트의 실천과정 케어매니저의 역할 개선이 보건의료전달체계 내에서 꾸준히 이루어져왔다. 서로 다른 교육배경을 가진 사람들이 환자케어를 위해 분리된 상태에서 일한다는 것은 이미 구시대적인 사항이 되고 있다. 오늘날 소비자들은 다양한 전문가 구성원들과의 지속적인 상호작용과 협력을 통해 업무를 수행해야 한다. 환자케어에 대한 새로운 흐름은 협동, 통합, 협조, 지속성, 조화, 상호작용 및 개방적 의사소통을 특징으로 하고 있다. 케어매니저들은 상호 통합적인 역할을 수행하고 있다. 급성, 중환자, 외래시설(응급센터, 간호시설, ...

1. 사례관리의 개념과 목적 사례관리는 서구에서 1960년대 이후부터 지역사회 중심의 보호 및 복지 서비스 전달이 강조되면서, 지역사회에서 중복?누락을 최소화하며 서비스를 효과적으로 연계하고 조정해 나가는 서비스모델로 그 필요성을 인정받고 있다. 사례관리의 개념은 시기에 따라 초점의 변화가 있어왔으며, 사례관리의 목적은 보호의 연속성 보장, 서비스의 통합성 확보, 서비스에 대한 접근성 향상, 사회적 책임성 보장 등이다. 2. 사례관리의 과정(절차) 사례관리과정은 사정, 계획, 개입, 점검, 평가로 이루어지며, 대상자 발굴, 예비심사...