1. 동기부여 이 책은 칭찬과 긍정적 피드백이 직원의 업무 성과와 팀워크를 향상시키는 방법을 설명합니다. 저자는 칭찬의 기술과 정확한 적용 방법을 제시하며, 이를 통해 조직 문화가 어떻게 변화하고 조직이 발전할 수 있는지 보여줍니다. 2. 칭찬의 기술 저자는 칭찬의 올바른 시기와 방법이 어떻게 직원들의 동기를 높이는지 구체적인 사례를 통해 설명합니다. 또한 부정적인 피드백에 익숙한 조직에서 긍정적인 피드백으로의 전환을 위한 전략적 접근법도 제시합니다. 3. 조직문화 이 책은 칭찬이 단순한 격려를 넘어 조직과 개인의 성장에 필수적인 ...