1. 간호사의 스트레스 관리 간호사들의 과도한 업무량과 불규칙한 생활패턴, 실수에 대한 지나친 질책, 타부서와의 갈등 등으로 인해 높은 스트레스 수준을 겪고 있었다. 이를 해결하기 위해 정기적인 스트레스 사정, 스트레스 대처 훈련 프로그램 시행, 침상인계 도입, 밤번 전담제 도입 등의 대안을 제시하였다. 이를 통해 간호사의 스트레스 수준이 감소하고 직무 만족도가 향상될 것으로 기대된다. 2. 간호사-환자 간 의사소통 향상 간호사들의 퉁명스러운 태도, 환자의 요구에 대한 적극적이지 않은 대처, 환자의 감정과 지식수준을 고려하지 않는 ...