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학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다2025.04.271. 구매 의사결정 과정 나의 남동생은 최근에 맥북을 구매하는 것에 대해서 많은 고민을 하면서 생각했던 결과 여러 가지 다양한 고민 끝에 맥북을 사는 것을 볼 수 있었다. 우선, 내 동생은 핸드폰도 현재 아이폰을 사용하고 있으며, 에어팟, 애플워치까지 이렇게 애플 회사의 제품을 꾸준히 사용하고 있다. 그런 중 노트북이 필요하게 되었으며, 노트북을 구매할지 태블릿 PC를 구매할지 고민을 하다가 맥북이 본인에게 있어 더욱 필요할 것으로 생각했다고 하였으며, 삼성이나 LG 노트북은 찾아보지도 않았고 바로 맥북을 결정하여 구매하는 것을 볼...2025.04.27
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단순노출효과와 우리의 행동2025.04.271. 단순 노출 효과 단순 노출 효과(mere exposure effect)란 인간이 더 많이 노출된 자극에 더 높은 호감도를 보이는 현상을 의미한다. 특정 자극에 대한 단순 노출은 해당 자극에 대한 친숙도를 높여 접근 동기를 증가시킨다. 특정 자극에 지속적으로 노출된 사람은 이에 대해 상승된 접근 동기를 표출함으로써 친숙도가 높아졌음을 드러낸다. 2. 접근 동기와 회피 동기 접근 동기란 좋은 결과를 이끄는 자극으로 다가가려는 경향을 나타내며 회피는 나쁜 것으로부터 도주하여 안전을 추구하는 경향을 의미한다. 친숙한 자극에 노출될 경...2025.04.27
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시2025.04.261. 구매 의사결정 과정 소비자는 무수히 많은 고민을 통해 제품 구매 의사를 결정하게 되는데, 이는 마케팅과 소비자 심리와 밀접한 관련이 있다. 구매 의사결정 과정에는 친숙한 브랜드 선택, 과거 경험에 기반한 선택, 학습된 선호도 등이 영향을 미친다. 2. 소비자심리 이론과 관련한 의사결정 소비자 행동을 설명하는 이론으로 학습이론, 인지적 학습 등이 있다. 소비자는 과거 경험과 학습을 통해 신념을 강화하고 수정하며, 이를 바탕으로 가설을 세우고 검증하는 과정을 거쳐 구매 의사를 결정한다. 3. 구매결정에 영향을 미친 핵심 요인 구매...2025.04.26