1. 윤리적 갈등(딜레마)의 개념 윤리적 갈등(딜레마)은 두 개 이상의 윤리적 가치 또는 의무 사이에서 고민하며, 상황에 따라 선택이 어려울 때 발생하는 상황을 말한다. 사회복지 분야에서는 보호대상자의 이익과 자기결정권, 비밀유지 의무와 신고의무 등 다양한 윤리적 갈등(딜레마)이 발생할 수 있다. 2. 윤리적 갈등(딜레마)의 해결 방법 전통적인 해결 방법은 상반된 가치나 의무 사이에서 선택을 하기 위해, 상황에 따라 가중치를 부여하거나 순서를 결정하는 방식으로 해결을 시도한다. 반면에 비판적인 해결 방법은 상황과 문제의 복잡성을 인...