1. 전문가 시스템 전문가 시스템은 특정 도메인에서 전문가의 경험과 지식을 활용하여 의사 결정을 지원하는 컴퓨터 프로그램입니다. 이 시스템은 전문가의 판단을 모방하거나 대체하여 복잡한 문제를 해결하거나 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 전문가 시스템의 주요 구성요소는 지식 베이스, 추론 엔진, 사용자 인터페이스이며, 지식 표현, 추론, 지식 엔지니어링 등의 요소기술이 활용됩니다. 고객 지원 시스템은 전문가 시스템의 한 가지 구체적인 적용 사례입니다. 전문가 시스템은 지식 기반 사회에서 중요한 역할을 하지만, 지식 엔지니어링의 어려움...

1. 전문가 시스템의 구조 전문가 시스템은 지식베이스, 추론 엔진, 사용자 인터페이스의 세 가지 핵심 구성요소로 이루어져 있습니다. 지식베이스는 전문가 지식을 체계적으로 저장하고, 추론 엔진은 이를 바탕으로 문제를 해결하며, 사용자 인터페이스는 사용자와의 상호작용을 담당합니다. 이 세 요소는 상호 연관되어 전문가 시스템의 성능과 효율성을 결정합니다. 2. 전문가 시스템의 요소기술 전문가 시스템을 구성하는 핵심 요소기술에는 자연어 처리, 머신 러닝 알고리즘, 데이터베이스 기술, 분산 컴퓨팅과 클라우드 기술 등이 있습니다. 이러한 기술...