1. 핵심역량 기업의 성공을 위해서는 기업이 보유한 자원 자체보다는 그 자원을 창출하고 활용하는 능력이 중요하다. 기업의 경영자원은 독립적으로 경쟁우위를 창출하기 어려우며, 다양한 경영자원이 생산적으로 상호작용할 때 경쟁우위를 확보할 수 있다. 따라서 기업은 자신의 경영자원이 어떤 것인지, 그리고 이를 어떻게 측정하고 활용할 것인지에 대한 이해가 필요하다. 2. 직무분석 대규모 한식당의 총책임자에게 필요한 핵심역량은 구매관리, 점포운영 및 품질관리, 인사관리, 위생 및 안전관리, 수익관리 등 다양한 분야에 걸쳐 있다. 따라서 이러한...