1. 조직구조의 구성요소 조직구조의 구성요소는 공식성/표준화, 복잡성, 집중성으로 구분된다. 공식성/표준화는 조직의 표준화와 개인의 내재화 정도를 말하며, 복잡성은 조직 내 분화의 정도를 의미한다. 집중성은 의사결정권한이 조직 내 어느 단일 위치에 집중되어 있는 정도를 나타낸다. 이러한 조직구조의 구성요소는 조직의 기능 수행을 위한 책임, 권한 및 상호관계를 결정한다. 2. 공식성/표준화 공식성/표준화는 언제, 무엇을, 어떻게 한다는 정도를 의미한다. 표준화는 개인의 내재화를 배제하는 외부 표준화와 개인의 내재화가 가능한 사회적 전...