1. 집단발달의 개념 집단은 단순히 개인들의 집합체로 보일 수 있지만 시간의 결과에 따라 집단 내부구조가 확립되고 의사소통과 상호작용의 형태, 응집력, 사회적 통제, 집단문화 등이 형성되며 조직과 집단의 진행과정에 변화를 경험하게 된다. 즉, 목표를 설정하고 유대관계 형성을 시작하는 단계에서 출발하여 목적, 활동, 그리고 관계에 대한 마찰에 발생할 수 있는 시점으로 이동한 후, 목표를 달성하기 위해 자발적으로 방향을 정하고 행동을 취하게 되는 성숙기를 거쳐 구성원들이 집단의 활동과 자신의 공동 경험을 평가해 보는 단계로 이동하게 되...