1. 촉진적 관계의 형성 상담에서 상담자가 내담자와의 촉진적인 관계를 형성하기 위해서는 공감적 이해, 수용적 존중, 명료화 등의 기법을 사용해야 한다. 공감적 이해는 내담자의 감정을 이해하고 반영하는 것이며, 수용적 존중은 내담자를 있는 그대로 받아들이고 존중하는 것이다. 명료화는 내담자의 말을 정확히 이해하고 확인하는 것이다. 2. 문제의 이해와 새로운 조망의 촉진 상담자는 내담자에 대한 공감적 이해와 수용적 존중을 통해 내담자가 자신의 경험, 행동, 감정 등을 탐색하도록 돕고, 이후 요약, 정보제공, 질문하기 등의 기법을 사용하...