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사회복지실천기술론 과제주제6차시2025.04.301. 면접의 기술 사회복지사의 인터뷰는 궁극적으로 문제 해결과 문제 해결을 위한 개입 방법으로 활용되기 때문에 사회복지사의 인식과 설명에 따라 고객을 이해하고 돕는 태도를 보여야 한다. 이를 위해서는 사회복지사들이 고객의 설명을 듣는 태도, 즉 고객의 설명을 듣는 태도를 가져야 하며, 인터뷰 기술은 고객에 대한 관심, 청력, 질문, 요약, 설명, 공감 등 태도의 기초가 되어야 한다. 사회복지사는 상담면접을 통해 의사소통을 촉진하고 사회복지사를 통해 문제를 촉진해야 한다. 그것은 서비스를 해결하고 계획하고 개입하고 제공하는 것입니다....2025.04.30
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[레포트]1) 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 그러기 위해서 메시지 수취자 입장의 준비와 메시지 전달자 입장의 준비가 필요하다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적·비언어적 의사소통 기술은 대체로 언어적 표현이 전체 의사소통의 1/3, 비언어적 표현이 2/3 차지한다. 비언어적 표현은 음성의 고저, 얼굴 표정, 침묵, 신체자세 및 움직임, 외모와 청결 정도, 신체에서 나는 소리, 신체적 접촉, 물리적 환경 등 포함하고, 오감을 활...2025.01.14
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질문기술에 대해 설명하시오2025.01.131. 질문기술 질문의 사전적 의미는 알고자 하는 바를 묻는 것이지만 더 중요한 질문의 역할은 클라이언트의 공감을 이끌어내고 상대와의 소통을 원활하게 하는 것입니다. 질문기술은 선천적으로 타고나는 것도 아니고 배우고 학습하며 깨닫는 과정을 통하여 조금씩 발전하는 기술이라고 생각합니다. 질문기술에는 대표적으로 개방적 질문과 폐쇄적 질문이 있으며, 개방형 질문이 보다 많은 사실을 알게 해 주므로 사회복지실천의 장에서는 이것을 일반적으로 권장합니다. 질문기술을 잘 활용하여 클라이언트 면담에 활용하여야 합니다. 1. 질문기술 질문기술은 대화...2025.01.13
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가족치료사의 역할과 필요한 자질2025.05.041. 가족치료사의 역할 가족치료사는 유창한 인격과 인간에 대한 관심을 가져야 하며 민감도, 이해력, 의사소통 능력이 필요합니다. 가정치료사의 역할은 객관적인 지각주의자, 교육자, 환경 코디네이터, 가이드 또는 리더, 중재자, 위기 조정관 또는 보조 역할 등입니다. 이를 통해 가족 구성원의 관계구조와 상호작용을 변화시켜 대인관계 능력과 적응력을 높이고 개인과 가정의 건강하고 기능적인 생활을 돕습니다. 2. 가족치료사에게 필요한 자질 가족치료사에게 가장 필요한 자질은 공감, 경청, 질문 기술입니다. 공감은 클라이언트의 감정을 받아들이고...2025.05.04
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사회복지사와의 면담에서 비협조적인 클라이언트에게 취할 수 있는 기술에 대해 서술해보시오2025.05.071. 사회복지사의 관계 기술 사회복지실천에서 관계는 사회복지 현장에서 파악할 수 있는 클라이언트에 관한 정보를 수집하고 그것을 분석하여 종합화한 내용이며 클라이언트와의 관계를 본격적으로 공식화하고, 개입을 위한 목표를 설정하는 과정에 매우 필요한 요소이다. 이러한 원조관계는 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장 등의 특성이 있다. 2. 취할 수 있는 기술 비협조적인 클라이언트를 위해 필요한 가장 중요한 면접 기술은 경청이다. 사회복지사는 클라이언트의 언어적, 비언어적 ...2025.05.07
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올바른 대화방법에 대한 토론2025.01.091. 적극적 청취 적극적 청취는 목표를 설정하고 그 목표를 이루기 위해 노력하고 힘쓰는 능력과 태도를 의미합니다. 이는 더 나은 결과를 얻고 성취감을 느끼며 개인과 직업적인 성공을 이루기 위해 중요한 특성 중 하나입니다. 적극적 청취의 특징에는 목표지향성, 자기주도성, 끈기와 인내, 긍정적 태도 등이 있습니다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 언어를 사용하지 않고도 정보를 전달하고 이해하는 의사소통의 방식을 의미합니다. 이는 표정과 감정전달, 몸짓과 제스처의 활용, 음성조절과 강세의 활용, 시각적 기호활용 등을 포함합니다...2025.01.09
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사회복지실천기술론_1). 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.221. 의사소통기술 의사소통기술은 클라이언트와의 상호작용에서 정보를 명확하게 전달하고 이해하는 능력을 의미한다. 효과적인 의사소통은 사회복지사가 클라이언트의 말을 잘 듣고, 적절한 반응을 하며, 명확한 메시지를 전달하는 과정을 포함한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 의사소통은 말로 표현되는 메시지를 다루는 기술이며, 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 자세, 눈맞춤 등 말 이외의 방법으로 전달되는 메시지를 다루는 기술이다. 비언어적 단서들은 클라이언트의 감정과 태도를 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 3. 질문 기술 질문...2025.01.22
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질문기술에 대해 설명하시오2025.05.071. 개방형 질문과 폐쇄형 질문 개방형 질문은 클라이언트 자신이 하고 싶은 말을 할 때 자신의 방식대로 편하게 표현하는 것이다. 개방형 질문은 탐색을 하도록 돕기 위해서 또는 명료화하고 감정을 탐색하기 위해서 활용되는 질문이다. 폐쇄형 질문은 클라이언트가 대답할 수 있는 방법을 제한하는 형태의 질문이다. 이러한 폐쇄형 질문은 사회복지사가 특정한 구체적 정보를 필요로 하거나 혹은 클라이언트가 너무 당황하고 혼란되어서 방향과 초점을 유지하기 위해서 특정한 구조가 필요한 경우에 적절하다. 2. 간접질문과 '무엇'이란 질문 간접질문은 넌지...2025.05.07
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사회복지실천기술론: 사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술2025.01.191. 의사소통기술 의사소통기술은 사회복지사가 클라이언트와의 대화를 통해 문제를 이해하고 해결책을 모색하는 데 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 한 부모가 자녀의 문제 행동으로 상담을 요청한 경우, 사회복지사는 부모와 자녀의 상황을 이해하기 위해 열린 질문을 사용하고, 적극적으로 경청하며, 적절한 피드백을 제공함으로써 원활한 의사소통을 이끌어낼 수 있다. 2. 질문기술 질문기술은 클라이언트의 생각과 감정을 이끌어내고 문제의 본질을 파악하는 데 필수적이다. 예를 들어, 한 청소년이 학교생활에 어려움을 겪고 있을 때, 사회복지사는 "학교...2025.01.19
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질문기술에 대해 설명하시오2025.01.191. 질문기술 질문기술은 사회복지사가 클라이언트와 상호작용하는 과정에서 핵심적으로 활용하는 기술이다. 질문의 목적은 클라이언트의 상황을 이해하고 지원을 제공하기 위해 정보를 수집하고, 클라이언트의 감정 표현을 유도하며, 자기조직화를 지원하는 것이다. 질문의 종류에는 개방적 질문, 폐쇄적 질문, '무엇' 질문, '왜' 질문 등이 있으며, 각각의 특징과 장단점이 있다. 사회복지사는 상황과 클라이언트의 특성에 따라 적절한 질문 유형을 선택해야 하며, 유도하는 질문, '예/아니오' 질문, 모호한 질문, 다중 질문 등은 피해야 한다. 질문 ...2025.01.19
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