1. 사서의 역할 변화 과거에는 종이로 된 서적만 담당하던 사서의 역할이 정보서비스 제공으로 확대되었다. 매체가 다양해지고 새로운 매체가 빠르게 등장하면서 사서는 다양한 매체를 다루면서도 사람들이 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 해야 한다. 이를 위해 정기적인 정보·기술 교육이 필요하다. 2. 도서관 운영 시간 확대 국립중앙도서관은 야간에도 운영되는데, 이는 편의점이나 대학병원처럼 중요한 역할을 하는 장소들이 24시간 운영되는 것과 유사하다. 도서관이 24시간 운영되면 시간대별 이용객 특성에 맞는 운영 준비가 필요할 것이다. 3. 사...