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열정과 능력의 균형: 승진 후보 선택2025.04.301. 직원 평가와 승진 결정 능력이 뛰어나지만 열정이 부족한 직원 A와 능력은 부족하지만 열정이 넘치는 직원 B 중 누구를 승진시킬지 결정해야 하는 상황을 다룹니다. 열정과 능력의 균형을 고려하여 B를 선택하는 것이 더 나은 선택이라고 제안합니다. 실제 사례를 통해 열정이 부족한 능력자보다는 열정이 있는 직원이 더 큰 성장 가능성을 보여줄 수 있음을 설명합니다. 1. 직원 평가와 승진 결정 직원 평가와 승진 결정은 매우 복잡하고 민감한 문제입니다. 공정성과 객관성을 확보하는 것이 중요하지만, 개인의 역량과 업적, 잠재력 등을 종합적...2025.04.30
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심리검사가 산업현장에서 어떻게 활용되는지에 대해 서술하시오 (산업심리학)2025.05.011. 과학적 관리 심리검사는 산업현장에서 근로자의 행동을 구체적으로 구분하고 직업을 정확하게 측정함으로써 생산효율을 높일 수 있다. 근로자의 동기부여와 직무만족도 향상 효과도 거둘 수 있다. 2. 조직 내 개인적/사회적 요구 해결 산업 현장에는 항상 조직이 있으며, 그것은 사람들이 다른 사람들과 일하는 동안 나타나는 개인적이고 사회적인 요구를 해결하도록 도와준다. 심리검사를 통해 현재 직장에서 스트레스를 받고 있거나, 원하는 것이 있지만 표현할 수 없는 근로자들의 요구를 조금 더 충족시킬 수 있다. 3. 구직자 선별 및 적합성 평가...2025.05.01
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A사의 관리자 평가 역량 향상을 위한 교육 프로그램 기안2025.05.091. 관리자의 직원 평가 능력 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 제반 방법을 마련하여 실시할 목적으로 기안을 작성하였다. 1. 관리자의 직원 평가 능력 향상 관리자의 직원 평가 능력 향상은 매우 중요한 과제입니다. 직원 평가는 조직의 성과와 직결되기 때문에 공정하...2025.05.09
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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사회복지관 중심의 인사관리 개념과 과정2025.01.141. 인사관리의 개념 인사관리(personnel management)란 조직유지를 위해 적시에 직무요건에 맞는 인원을 계획하고 채용, 개발, 활용, 유지, 배치, 이용하며 평가 ? 관리하는 과정을 의미하는데, 일반적으로 인사관리의 목적은 조직 경영목적의 효율적인 달성에 기여하는데 있고, 조직구성원 각자의 욕구를 충족시켜줌으로써 조직에의 협동적 의욕을 높이는 데 있다. 그리고 신체장애자의 고용, 정실주의의 배제, 성별 ? 학력별 차별의 폐지, 지역사회의 복지향상 지향 등과 같은 사회적 책임의 수행과도 관련을 갖는다. 2. 인사계획 인...2025.01.14
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성과평가의 과정2025.05.101. 성과평가 과정 성과평가의 과정은 일반적으로 공공부문에서 전략목표-성과목표-성과지표-단위사업의 구조로 사업체계를 구축하고, 성과목표는 예산과 기금을 동일한 지표에 의해 평가하도록 통합 또는 분리 설정한다. 성과평가는 각 단위사업의 성과지표에 대한 타당성, 신뢰성, 시의성, 민감성, 명확성, 비교가능성, 검증가능성, 종합성, 비용성, 통제가능성 등을 고려하여 당해 연도에 달성 가능한 부분을 분리하여 실행한다. 또한 조직목표와의 부합성도 검토한다. 조직구성원과 조직/프로그램 목표 간의 관계는 직원 목표 확인, 평가 시스템 구축, 직...2025.05.10
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.05.141. 인사고과의 정의 인사고과는 조직에서 다양한 직무에 종사하는 구성원이나 관리자의 근무 성적이나 능력, 업적, 태도 등을 조직체에 유효한 관점에서 정기적으로 검토하고 평가해서 이들의 상대적인 가치를 결정하는 제도를 말한다. 인사고과는 근무성적뿐 아니라 그 직원이 가지는 잠재능력까지도 파악한다. 2. 인사고과의 목적 기업이 인사고과를 실시하는 이유는 조직의 목적을 달성하기 위해 직원을 활용해야 하므로 자기 조직의 목적을 달성하기 위해서는 자기 직원의 수준이 어느 정도인지를 객관적으로 파악해야 하기 때문이다. 또한 인사고과를 통해 직...2025.05.14
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.061. 인사고과의 정의 인사고과는 조직 내 직원들의 업무 성과, 능력, 발전 가능성, 그리고 다양한 직무 관련 특성을 평가하는 공식적인 프로세스입니다. 이 과정은 주로 직원의 과거 성과를 평가하고, 향후 발전 방향을 제시하는 데 중점을 둡니다. 인사고과의 목적은 직원의 업무 성과를 객관적으로 평가하고, 그 결과를 바탕으로 인사 관리 결정을 내리는 것입니다. 2. 인사고과의 타당성과 신뢰성 타당성은 특정 도구나 프로세스가 실제로 측정하고자 하는 특성이나 능력을 측정하고 있는지에 대한 척도입니다. 신뢰성은 평가 도구나 프로세스가 일관된 ...2025.01.06
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큰 규모의 전문 한식당 총지배인 선발 전략2025.05.011. 선발관리전략 선발관리는 모집에 지원한 지원자들 가운데서 채용기준에 적합한 사람을 선발하는 것이다. 여러 방법에 의하여 지원자를 평가하며 채용 여부 결정을 내리는 과정으로 이는 지원자들 중에서 직무요건에 가장 알맞은 사람을 결정하는 과정을 의미한다. 이에 따라 선발은 기업에서 반드시 필요한 우수한 인재를 확보하는 기반이 되기 때문에 우수하며 유능한 사람들의 선택 아래에 따라 그 기업 성패가 좌우되게 된다. 2. 선별 기준 및 평가 전략 식당 총지배인은 목적달성을 위하여 공식적, 비공식적 리더십을 적절하게 조화를 시킬 수 있는 노...2025.05.01
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역량평가와 업적평가의 개념2025.05.011. 역량평가 역량은 개인이 가지고 있는 다양한 능력, 사고방식, 기술, 가치관, 태도 등 심리적·행동적 특성을 말한다. 역량평가는 현재 수행 중인 업무나 조직 내 차기 역할을 수행하는 데 필요한 역량, 능력, 기술 등을 평가하는 것이다. 역량평가는 구성원이 업무 생산성과 성과를 높이기 위해 갖춰야 할 역량을 기준으로 평가하는 방식이다. 2. 업적평가 성과 평가는 업무 성과나 업무 성과를 평가하는 것이다. 성과 평가는 주로 개인의 성과를 측정하는 데 사용된다. 성과평가도 한계가 있고, 구성원의 영향력이나 상급자의 지도 등의 변수로 ...2025.05.01