1. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정은 사회복지정책을 실질적인 서비스로 전환하는 과정이라는 점에서 일반행정과 다르다. 일반행정은 사회 전체의 관점에서 거시적 영역에서 사회구조를 변화시키는 것을 목표로 하지만, 사회복지행정은 사회복지사의 전문적 집단의 관점에서 사회업무의 실질적인 과정을 관리하는 것을 목표로 한다. 2. 스키드모어의 사회복지행정가 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대해 설명하였다. 사회복지행정가는 직원과 고객...

1. 사회복지행정과 일반행정의 비교 사회복지행정과 일반행정은 공통점과 차이점이 있다. 공통점으로는 조직의 목적 달성을 위한 문제해결 과정, 가치 판단적 요소, 창의적 활용 등이 있다. 차이점으로는 사회복지행정이 사회복지서비스의 독특한 가치와 실천방법을 구현해야 한다는 점이다. 2. 스키드모어의 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지 관리행동 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동으로 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지를 제시했다. 수용은 개인의 장단점을 인정하고 존중하는 것, 신뢰는 직원의 의견을 존중하고 공개적인 비난을...