1. 셀프리더십 셀프리더십은 자기 스스로 리더가 되어 자기 자신을 이끌어가는 리더십을 말한다. 변화하는 일의 세계에서는 직장인이 아닌 직업인으로서 생각해볼 필요가 있으며, 자신의 분야가 뚜렷한 사람을 의미한다. 직업인은 자신의 동기부여, 목표설정, 강화기제 등을 통해 셀프리더십을 발휘해야 한다. 2. 감성지능 감성지능은 자기 자신에 대한 동기부여, 좌절 속에서도 밀고 나갈 수 있는 힘, 충동 억제, 만족을 뒤로, 자기 기분 통제, 걱정거리 때문에 사고력이 낮아지지 않게 하는 것, 감정 이입을 할 줄 아는 것, 희망을 품을 수 있는 ...