수업에서 배운 내용을 토대로 종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있는 방법
2025.05.03
1. 직무만족
직무만족은 직무에 대한 우호적 태도를 의미하는 것으로 개인의 가치와 태도, 욕구, 신념 등의 수준에 따라서 직무환경에 대한 평가로부터 얻게 되는 정서적, 감정적 만족 상태를 의미한다. 직무만족은 개개인이 자신의 직무와 경험하는 모든 감정의 총체나 이러한 감정의 균형 상태로부터 나타나는 일련의 태도라고 볼 수 있다.
2. 직무만족 요인
직무만족 요인에 대해 학자들은 다양한 견해를 제시하고 있다. Herzberg는 동기 위생이론에 기반을 두고 만족요인과 불만족요인을 구분하였고, Friedlander는 사회적, 기술적 환경...
2025.05.03