1. 거래적 리더십 거래적 리더십은 리더와 구성원 간의 일련의 교환이나 협상에 기초를 둔 관계에서 기대되는 노력 또는 협상된 노력을 발휘할 수 있도록 동기부여가 되는 과정이다. 거래적 리더십의 하위 변인으로는 상황적 보상과 예외에 의한 관리가 있다. 상황적 보상은 리더가 보상이나 인센티브를 제공하여 구성원들의 성과를 인정하고 동기부여하는 것이며, 예외에 의한 관리는 구성원들의 실패나 일탈 행동에 대해 개입하여 수정 활동을 하는 것이다. 2. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 구성원들의 의식수준을 높이고, 자신의 이익을 초월하게 만들며,...