1. 의사소통 기술 의사소통은 인간이 성장하면서 생활하고 사회화되는 과정에서 매우 필수적인 요소라고 한다. 의사소통은 타인과의 관계에서 가장 보편적이면서 기본적으로 사람들 간의 태도 믿음 생각을 전달해주는 과정으로 대화를 통해 서로에게 영향을 주고 이해할 수도 있기 때문이다. 의사소통 기술은 지적 기술, 대인적 기술, 집단적 기술로 구성되며, 사회복지사의 의사소통능력은 효과적인 사회복지실천의 핵심이 된다. 1. 의사소통 기술 의사소통 기술은 개인과 조직의 성공에 매우 중요한 요소입니다. 효과적인 의사소통은 상호 이해와 협력을 증진시...