직장동료 간 갈등 해결을 통한 직무 만족 향상
2025.01.20
1. 직장동료 간 갈등의 문제점
직장동료 간 갈등은 업무의 편중, 업무 지시의 모호성, 성과 경쟁 등으로 인해 발생할 수 있으며, 이는 업무 성과 저하, 조직 문화의 부정적 변화, 개인의 직무 만족도 저하 등의 문제를 초래할 수 있다.
2. 관계유연성 전략
갈등을 현명하게 대처하고 직무 만족을 높이기 위해서는 적극적 경청과 소통 강화, 명확한 역할 분담과 업무 지시, 공정한 성과 평가와 협력 강화, 자기 관리와 스트레스 관리, 중재자 활용 등의 관계유연성 전략이 필요하다.
1. 직장동료 간 갈등의 문제점
직장 내 동료 간 갈등은 매...
2025.01.20