1. 차별화 전략의 개념과 중요성 차별화 전략은 기업이 경쟁사와 구별되는 고유의 특성을 강조하여 소비자에게 독특한 가치를 제공함으로써 시장에서의 경쟁 우위를 확보하는 전략이다. 이는 제품의 품질, 디자인, 기능, 기술적 우위, 브랜드 이미지 등을 통해 실현될 수 있으며, 소비자의 선택에 영향을 미치는 핵심 요소로 작용한다. 차별화 전략을 채택한 기업은 매출 증가, 고객 충성도 향상, 시장 점유율 확대 등의 긍정적인 성과를 경험하고 있다. 2. 차별화 전략의 효과 차별화 전략은 기업의 경쟁 우위 확보, 브랜드 가치 향상, 지속 가능한...