1. 경영의 개념 경영은 일정한 목적을 달성하기 위해 인적자원과 물적 자원을 결합한 조직을 의미한다. 경영은 어떤 일을 계획적이고 체계적으로 운영 및 관리하는 활동을 의미하며, 목적 달성을 위해 필요한 사람, 물자, 경비를 결합한 독립된 조직 단위를 의미한다. 경영과 혼동되는 개념으로는 기업이 있는데, 기업은 국민경제를 구성하는 기본 단위이자 영리를 추구하는 경제단위이다. 2. 경영의 역사와 발전 경영의 개념은 헨리 포드의 포디즘에서 시작되었다. 포드는 자동차 생산공정을 세부적으로 분해하여 각 전문가들이 역할을 나누어 맡는 방식으로...

1. 텔레마케팅 현황과 문제점 텔레마케팅은 기업이 전화 등을 통해 직접적으로 소비자에게 상품이나 서비스를 소개하고 구매를 유도하는 방식이다. 최근 텔레마케팅으로 인한 소비자 불편이 증가하면서 사기성 판매, 과도한 전화, 의도적인 혼란 초래 등 다양한 문제가 발생하고 있다. 2. 정보통신망법 개정안의 주요 내용 정보통신망법 개정안은 소비자의 사전 동의 없이는 텔레마케팅을 허용하지 않으며, 발신자 신원 공개와 거부 의사 전달 규정을 추가하고, 개인정보 유출 방지를 위한 데이터 보안 규정을 강화하는 내용을 포함하고 있다. 3. 정보통신망...