1. 사회복지사의 역량 사회복지사가 프로그램을 개발하여 서비스를 제공하는데 필요한 3가지 주요 역량은 1) 실질적인 행정처리 능력, 2) 콘텐츠 개발 능력, 3) 협력 능력이다. 사회복지사는 프로그램 기획, 홍보, 실행 등 다양한 업무를 수행해야 하므로 이러한 실무적인 역량이 중요하다. 2. 프로그램 개발 과정의 중요 단계 프로그램 개발 과정에서 가장 중요한 단계는 첫 번째 준비 및 계획 단계이다. 이 단계에서는 사전 조사, 문제 파악 및 욕구 측정, 목표 및 목표 설정, 개입 전략 등을 수립하는 것이 중요하다. 대상자의 요구를 정...