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프로스펙트 이론과 마케팅 시사점2025.01.041. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 1979년 심리학자 다니엘 카너먼과 트버스키가 제시한 이론으로, 불확실한 상황에서 의사결정을 할 때 효용이 아닌 가치를 기준으로 한다는 것이다. 이 이론은 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피 성향 등 3가지 특징을 가지고 있다. 준거점 의존성은 절대적인 크기보다 개인의 기준점에 따라 판단이 달라진다는 것이며, 민감도 체감성은 변화 폭이 작을수록 민감도가 증가한다는 것이다. 손실 회피 성향은 이익보다 손실을 더 크게 느끼는 경향을 의미한다. 1. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 의사결정...2025.01.04
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프로스펙트 이론과 마케팅 시사점2025.01.041. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 사람들이 불확실한 상황에서 효용성보다는 가치성을 기준으로 의사결정을 한다고 주장합니다. 주요 개념으로는 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피 성향이 있습니다. 준거점 의존성은 절대적인 크기보다는 판단 기준이 되는 준거점의 변화에 따라 의사결정이 달라진다는 것입니다. 민감도 체감성은 이익이나 손실의 변화 정도가 작을 때 민감성이 높지만 변화 정도가 커지면 민감성이 낮아진다는 것입니다. 손실 회피 성향은 같은 크기의 이익과 손실이 있을 때 손실에 대한 비효용을 더 크게 느끼기 때문에 손실을 ...2025.01.04