1. 관계유지 전략 관계 유지를 위한 핵심 전략으로 개방성과 투명성, 네트워킹과 사회적 연결, 확신성과 관계 헌신이 중요하다. 개방적이고 솔직한 의사소통, 다양한 사회적 연결망 구축, 상대방에 대한 신뢰와 헌신 등이 관계 유지에 도움이 된다. 2. 관계유지 책임과 의무 관계 유지를 위해서는 약속의 이행, 책임성 있는 행동, 정보 공개와 투명성 등이 필요하다. 개인 간 관계에서는 작은 약속을 지키고, 조직-공중 관계에서는 사회적 책임을 다하는 것이 중요하다. 3. 커뮤니케이션 관계 유지를 위한 커뮤니케이션에는 전략적으로 계획된 행동과...

1. 관계유지 관계유지는 인간관계의 흐름에서 매우 중요한 과정이며, 관계가 와해되지 않고 지속되는 과정 자체를 의미한다. 관계유지는 관계를 안정적이고 만족스러운 상태로 유지하는 것이다. 관계유지의 대표적인 요인으로는 신뢰, 헌신, 만족, 상호통제성 등이 있다. 2. 신뢰 신뢰는 상대에 대해 믿음을 가지고 있는 정도와 상대에게 어느 정도로 마음을 기꺼이 열고자 하는 정도를 의미한다. 신뢰의 하위 차원으로는 순수성, 공언이행성, 능력성, 믿음, 자선 등이 있다. 3. 헌신 헌신은 조직과 공중이 관계를 유지하기 위해 시간과 노력을 투자할...