1. 태도의 본질과 형성과정 태도의 본질에는 상황과 태도 대상 간의 관계를 표현하는 인지적 속성, 어떤 사물이나 사건에 대한 인지적 명제가 확립되면 그 명제에 대해 나타나는 감정적 반응인 정의적 속성, 그리고 밖으로 드러나는 행동을 통해 개별 행동의 성향이나 준비성을 관찰하는 행동적 속성으로 분류됩니다. 태도 형성의 원리에는 조작적 조건 형성, 인간모델링이론, 인지부조화이론 등이 있습니다. 2. 직무태도 유형 직무태도의 유형에는 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직후원인식, 직무성과몰입 등이 있습니다. 직무만족은 직무에 대한 긍정적...