1. 수요자 중심의 정보화 정보관리시스템은 사회복지서비스의 질 향상을 위해 수요자 중심의 관점을 견지해야 한다. 사회복지정보화의 수혜자는 클라이언트, 조직구성원, 자원봉사자를 포함한다. 클라이언트는 서비스 제공 방법을 온라인상에서 쉽게 확인할 수 있어야 하며, 조직구성원들이나 자원봉사자를 위해서는 조직의 서비스 제공 활동을 적절히 지원할 수 있도록 서비스가 고안되어야 한다. 2. 온라인과 오프라인상에서의 사회복지서비스 연계 대부분의 사회복지조직은 홈페이지를 운영하고 온라인상에서 기본적인 서비스를 제공하고 있지만, 사회복지조직의 핵심...

1. 의사결정의 과정 의사결정의 과정은 문제 파악, 대안 개발, 대안 평가, 최적의 대안 결정, 대안 실행, 피드백 등의 단계로 구성됩니다. 이러한 과정을 통해 합리적이고 효과적인 의사결정을 내릴 수 있습니다. 의사결정 과정의 중요성은 조직 구성원들의 참여와 동의를 이끌어내고, 민주적이고 합리적인 의사결정을 가능하게 하며, 조직의 발전을 도모할 수 있다는 점에 있습니다. 2. 의사결정 모델과 과정의 중요성 합리모델, 점증모델, 만족모델, 혼합모델, 최적모델 등 다양한 의사결정 모델에서 공통적으로 의사결정 과정의 중요성이 강조됩니다....