1. 서비스 이용자 사회복지조직은 인간을 대상으로 하기 때문에 그들을 둘러싸고 있는 이해집단으로 인하여 다른 일반조직에 비해서 독특한 특성을 지니고 있다. 서비스 이용자란 한 복지기관이 대상으로 하는 모든 대상 인구 또는 클라이언트 집단을 의미하지만, 서비스 이용자가 반드시 동일한 특성을 가지고 있는 것은 아니다. 기본적인 남녀노소의 구별로부터 출발하여 사회적 지원과 편견의 정도, 제한된 자원의 분배를 둘러싼 클라이언트 집단 간의 경쟁 내지는 갈등이 있을 수 있으며, 사회적 변동 추세에 따라 증감하는 패턴의 변화 등이 있을 수 있다...

1. 고전이론 고전이론은 과학적 관리이론과 관료주의 이론을 포함하며, 통합적 탐구분석을 통해 업무의 생산성과 조직원의 태도를 향상시키는 장점이 있습니다. 하지만 변수나 감정을 고려하지 않고 기계적으로 접근하여 융통성이 부족하다는 단점이 있습니다. 2. 인간관계 이론 인간관계 이론은 조직 구성원 간의 유기적 관계를 중시하여 업무 효율성과 직결되는 개방성과 유연성을 갖추고 있습니다. 그러나 환경이나 구조적 측면을 소홀히 할 수 있다는 단점이 있습니다. 3. 고전이론의 사회복지 조직 적용 고전이론의 과학적 관리 이론은 사회복지센터 식당에...