1. 공감(감정이입) 공감은 클라이언트의 마음을 이해하는 것으로 끝나는 것이 아니라 이해한 것을 클라이언트에게 전달하는 과정까지를 포함한다. 면담에서 사회복지사로부터 공감을 얻고 있다고 클라이언트가 느낄 수 있을 때 클라이언트는 자신에 대해 더 많은 것을 사회복지사에게 드러내 보일 수 있다. 본인은 사회복지사로서 클라이언트의 문제, 환경이나 그들의 삶의 다른 면들에 대한 표현을 이해하면서 이를 클라이언트에게 전달할 수 있다. 2. 수용 수용은 다른 사람에 대한 이해와 수용의 정도로서 자기성찰을 하다가 보면 자기 자신에 대해서도 정말...