1. 시장조사의 필요성 오늘날 사업 운영 환경은 매우 역동적이며, 성공적인 시장조사를 통해 고객의 특성 및 선호를 체계적으로 파악하고, 매출 증대와 사업 성장의 기회를 인지할 수 있다. 또한 시장의 경쟁 정도를 파악하고, 사업 관련 결정의 위험을 줄이며, 사업 계획을 수립할 수 있다. 2. 시장조사 과정의 문제점 시장조사 과정에서 프로젝트 추진에 방해가 될 수 있는 상황으로는 조사 대상자의 의견 수렴이 어려운 경우, 조사 대상자의 편향성, 조사 방법의 한계 등이 있다. 이러한 경우 조사 결과의 신뢰성과 대표성이 떨어질 수 있다. 3...