1. 사회복지정책 형성 과정 사회복지정책은 사회에서 이슈가 된 사안에 초점을 맞춰 의제를 구성하고, 이해관계자들의 의견을 수렴하여 대안적 정책을 구성한다. 정책의 성공 여부는 문제 해결 수준을 검토하고 필요에 따라 재실행하는 등 민생 개선에 필요한 복지정책으로서의 가치를 가진다. 2. 사회문제의 이슈화 사회문제가 이슈화되기 위해서는 이슈유발장치와 이슈제기자가 필요하다. 이슈유발장치는 커다란 재난재해나 사회문제와 같이 많은 사람들의 관심을 끄는 사건을 의미하고, 이슈제기자는 사회복지사나 정치인, 시민운동가와 같이 문제가 되는 사회현상...