1. 치료적 의사소통 환자와의 치료적 의사소통을 위해 다양한 기법을 활용하였다. 말문 열기, 침묵하기, 해석하기, 개방적 질문하기, 관찰한 바 말하기, 대화의 주도권 허용, 결정 격려하기 등의 기법을 사용하여 환자와의 라포 형성 및 치료적 관계 형성에 도움을 주었다. 환자의 증상과 특성을 고려하여 적절한 의사소통 기법을 선택하고 적용하였다. 2. 정신질환 환자 관리 이 사례에서는 조현병과 우울증 진단을 받은 환자들을 대상으로 의사소통을 진행하였다. 환자들의 증상과 특성을 고려하여 적절한 의사소통 기법을 선택하고 적용하였다. 환자들의...