1. 기술수용모델(TAM) 기술수용모델(TAM)은 사용자가 새로운 기술을 수용하고 사용하는 과정을 이해하기 위해 개발된 이론적 틀로, '지각된 유용성(perceived usefulness)'과 '지각된 사용 용이성(perceived ease of use)'이라는 두 가지 주요 변수를 중심으로 구성된다. TAM은 정보시스템 도입의 성공을 예측하고 설명하는 데 있어 매우 유용한 도구로, 기업이 정보시스템을 도입하는 주요 이유를 설명할 수 있다. 2. 정보시스템 도입 이유 기업이 정보시스템을 도입하는 이유는 지각된 유용성과 사용 용이성뿐...