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기업의 본원적 전략과 정보기술 활용2025.01.181. 비용최소화 전략 비용최소화 전략은 경쟁사의 제품과 품질이 유사한 경우, 가격을 낮추어 소비자들이 선택하도록 하는 전략이다. 최근에는 운영 및 관리 부문의 비효율적이거나 불필요한 지출을 감지하고 제거하는 방법으로 원가를 낮추는 전략을 선택한다. 이 전략을 실행하기 위해 경영 정보를 활용하여 문제 부문을 확인하고 개선안을 제안할 수 있다. 2. 차별화 전략 차별화 전략은 고객이 경쟁사보다 더 비싼 가격을 지불하더라도 우리 브랜드를 선택해야 하는 이유와 우리 기업을 독특하게 위치시키는 전략이다. 정보 기술을 활용하여 자동화된 설문 ...2025.01.18
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빅데이터의 개념과 특징, 기업의 활용 사례2025.01.291. 빅데이터의 개념 빅데이터는 단순히 데이터의 양이 많은 것을 뜻하지 않습니다. 빅데이터란 기존의 데이터 처리 기술로는 저장하거나 분석하기 어려운 방대한 데이터의 집합으로, 다양한 소스에서 생성된 정형 및 비정형 데이터를 포함합니다. 정형 데이터는 전통적인 데이터베이스에 저장할 수 있는 데이터이고, 비정형 데이터는 동영상, 이미지, 텍스트 문서, 소셜 미디어 게시글 등 구조가 명확하지 않은 데이터를 말합니다. 2. 빅데이터의 특징 빅데이터의 본질적인 특성은 '5V'로 요약됩니다. 이는 규모(Volume), 속도(Velocity),...2025.01.29
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기업 정보화로 인한 기업의 변화2025.04.261. 기업 정보화의 개념 기업 정보화의 개념은 '기업이 자신의 특성과 산업의 환경 및 특성을 감안하여 기업의 비전과 전략적 방향 등에 부합되도록 정보기술 및 시스템점 요구사항을 구현해 나가는 과정', 또는 그 같은 '과정을 거쳐 구현된 기업의 시스템과 메카니즘 및 사업적 방식' 등을 의미한다. 즉 정보화의 대상은 기업 그 자체로 한정지어지지 않고 기업의 비즈니스 전반에 걸친 모든 활동과 영역이 정보화의 대상에 포함된다. 2. 기업 정보화 단계 기업 정보화가 일어나는 순서는 다음과 같다: 기초정보화 단계 - 부문별 정보화 심화 단계 ...2025.04.26
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.171. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리(CRM)는 기업이 고객과 소통하는 방식을 말한다. CRM은 기업 마케팅, 영업, 서비스, 기술 지원 등 고객과 직접 관련된 분야에서 볼 수 있다. 고객을 기업의 가장 중요한 자산으로 간주하며, 기업의 정보 지원 시스템은 고객에게 정보 자율성을 부여한다는 전제 하에 개발되어야 한다. 성공적인 고객 자율성은 경쟁 우위를 확보하고 고객 충성도를 높여 회사의 이윤을 향상시킬 것이다. 2. 전자상거래 환경에서의 고객관계관리 특성 전자상거래 환경에서의 고객관계관리 특성은 다음과 같다: 1) 일대일...2025.01.17
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디지털 패러다임과 정보기술이 대학도서관 경영관리에 미치는 영향과 대응방안2025.01.191. 디지털 정보자원의 관리 디지털 정보자원의 양적 증가로 인해 대학도서관의 관리 업무가 복잡해졌다. 대학도서관은 전산화 시스템과 데이터베이스 관리 시스템을 도입하여 디지털 자료의 효율적인 관리, 검색, 접근을 가능하게 하고 있다. 또한 지속적인 업데이트와 유지보수를 통해 디지털 자료의 최신성을 유지하고 데이터 손실을 방지하고 있다. 2. 사용자 서비스의 혁신 정보기술의 발전으로 대학도서관은 온라인 자료 검색, 전자책 대출, 원격 접근 서비스 등 다양한 사용자 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 이용자의 편의성을 극대화하고 도서관 ...2025.01.19
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정보시스템 도입을 위한 배경과 필요성2025.01.171. 사이버 공격 기업의 경영활동 과정에서 발생하는 문제 중 하나는 사이버 공격입니다. 한국인터넷진흥원의 조사에 따르면 2017년 사이버 공격을 경험한 기업의 총 건수는 3,156건으로 2014년 2,291건에 비해 약 37.8% 증가했습니다. 또한 2017년 기업 규모별 사이버 침해 사고율을 보면, 사이버 공격으로 피해를 입은 기업의 약 98%가 중소기업으로 나타나 중소기업이 사이버 공격에 크게 노출되는 것으로 나타났습니다. 이에 따라 기업들은 보안 전문가와 계약을 체결하거나 보안을 전담하는 조직을 구성해 책임지고 정보를 보호할 ...2025.01.17
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[A+][경영정보시스템] 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오2025.01.241. 정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 오늘날 정보기술(IT)은 기업이 경영상의 목표를 달성하는 데 핵심적인 도움을 제공한다. 정보기술을 활용하면 고객 관리 효율화, 운영 및 관리 비용 감축, 생산성 향상, 트렌드 추적과 혁신적인 제품/서비스 개발 등의 이점을 얻을 수 있다. 특히 인공지능(AI) 기술에 대한 관심이 높아지면서 많은 기업들이 자사의 경영 전략에 AI를 접목하려 노력하고 있다. 2. LG의 인공지능 기술 활용 사례 LG는 자체 개발한 멀티모달 AI 모델 '엑사원 2.0'을 활용하여 다양한 계열사에서 성과를 거두고 있다....2025.01.24
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기업 경영 활동에 정보기술이 미치는 영향2025.01.141. 정보기술의 혁신적인 변화 정보기술은 현대 기업의 경영에 혁신적인 변화를 가져왔습니다. 데이터 분석과 인공 지능 기술을 활용하면 기업은 고객의 행동을 더 정확하게 예측하고 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 온라인 마케팅 및 전자 상거래 플랫폼을 통해 기업은 새로운 시장을 탐색하고 다양한 고객층에 접근할 수 있습니다. 그러나 정보 기술 도입은 보안 문제와 인력의 교육과 훈련에 대한 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 2. 정보기술의 경영 혁신 정보 기술은 기업 경영에 혁신을 가져오고 있습니다. 클라우드 기술을 통해 IT 인프라...2025.01.14
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인공지능, 인간을 위협할까2025.01.111. 인공지능의 의미 인공지능이란 인간이 지닌 지적 능력의 일부 또는 전체를 인공적으로 구현한 것, 즉 기계로부터 만들어진 지능을 말한다. 인간의 지능으로 할 수 있는 사고, 학습, 자기 개발 등을 컴퓨터가 할 수 있도록 하는 방법을 연구하는 컴퓨터 공학 및 정보기술의 한 분야로서, 컴퓨터가 인간의 지능적인 행동을 모방할 수 있도록 하는 모든 것을 일컫는다. 또한 인공지능은 그 자체만으로 존재하는 것이 아니라, 컴퓨터 과학의 다른 분야와 직간접으로 많은 관련을 맺고 있다. 특히 현대에는 정보기술의 여러 분야에서 인공 지능적 요소를 ...2025.01.11
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4차 산업혁명과 관련된 정보기술 빅데이터의 개념, 특성, 활용 및 문제점2025.05.081. 빅데이터의 정의와 특징 빅데이터는 개인, 조직 및 기계에 의해 생성되는 방대하고 빠르게 증가하는 데이터 양을 설명하는 용어입니다. 빅데이터의 주요 특징은 볼륨, 속도, 다양성 및 가치입니다. 빅데이터는 정형, 준정형, 비정형 데이터 등 다양한 형태로 제공되며, 이를 처리하고 분석하려면 고급 도구와 기술이 필요합니다. 또한 빅데이터는 실시간으로 생성되고 수집되는 속도가 특징이며, 이를 통해 조직은 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다. 마지막으로 빅데이터는 조직에 고객 행동, 시장 동향 및 기타 주요 비즈니스 지표에 대한 귀중한...2025.05.08
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