1. 디지털 비즈니스 모델 디지털 비즈니스 모델은 기업이 잠재 고객에게 가치를 창출하고 제공하는 방법을 나타냅니다. 디지털 세계에서는 고객이 기업을 쉽게 떠나 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문에 모든 기업은 디지털 비즈니스 모델을 강화할 필요가 있습니다. 디지털 비즈니스 모델의 유효성이 중요해지는 이유는 비즈니스의 많은 부분이 디지털화되고 있고, 디지털 원주민이 증가하고 있으며, 고객의 목소리가 더욱 중요해졌기 때문입니다. 2. 디지털 비즈니스 모델의 구성요소 디지털 비즈니스 모델은 콘텐츠, 고객 경험, 플랫폼의 3가지 구성요소로 이...