1. 과정기록 과정기록은 사회복지사와 클라이언트의 대화내용, 관찰 및 접촉 결과 등을 시간의 흐름에 따라 기록하는 방식이다. 특징으로는 사실 그대로를 기록하는 것이 중요하며, 교육적 목적으로 활용된다. 장점은 클라이언트와의 관계 증진, 단점은 정보 왜곡 가능성과 비효율성이 있다. 2. 이야기체 요약기록 이야기체 기록은 면담 내용이나 서비스 제공 과정을 대화 형태로 재구성하여 기록하는 방식이다. 특성은 양식이나 틀이 없이 자유롭게 기록할 수 있다는 것이다. 장점은 중요 정보 선별이 가능하고, 단점은 기록자의 주관이 개입될 수 있다는 ...