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설득에 대한 정교화 가능성이론의 원리에 대해 간략하게 설명하시오.2025.05.121. 정교화 가능성 이론의 원리 정교화 가능성 이론은 어떤 사람이 정보를 접하고 그 정보를 해석하고 내면화하는 과정을 통해 태도를 바꾸게 되는 과정을 설명한다. 정보 처리 방식에 따라 중심경로와 지엽경로(주변경로)로 나뉘며, 정교화 가능성이 높은 사람은 중심경로를, 낮은 사람은 지엽경로를 통해 정보를 처리한다. 2. 지엽경로를 통한 태도 변화 방법 지엽경로를 통해 정보를 처리하는 경우, 정보의 핵심 부분에 관심이 없거나 정보 처리 능력이 낮을 때 발생한다. 이때 우리편 어림법, 전문가 어림법, 메시지 어림법 등의 방법으로 태도를 변...2025.05.12
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태도(attitude)의 개념, 특성 및 측정 방법2025.05.131. 태도(attitude)의 개념 태도란 어떠한 대상에 관해서 전반적으로 호의적이거나 비호의적인 평가를 형성하는 것으로서, 일관성 있는 반응을 보이도록 학습된 경향성이라 정의할 수 있다. 태도는 직접 관찰될 수 없으나, 필연적으로 어떠한 대상에 관련되어 있다는 특징이 있다. 더불어 강도와 방향성을 가지며, 일정 부분 일관성을 띠고 반응하는 경향이 있다. 2. 태도의 특성 태도는 강도와 방향성을 가지며, 일정 부분 일관성을 띠고 반응하는 경향이 있다. 그리하여 그 태도로부터 미래 행동을 예측할 수 있기도 하다. 그러나 개인의 경험이...2025.05.13
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태도(attitude)의 개념, 특성 및 측정 방법2025.05.121. 태도의 개념과 특성 태도란 대상에 대해 일관성 있게 취해지는 반응으로 학습된 선유경향이다. 태도의 가장 큰 특징은 후천적으로 형성된다는 것이다. 태도는 주관적이고 가변적이며, 소비자행동에서 중요한 개념이다. 2. 태도 측정 방법 태도는 이분법, 단일항목 의미 차별화 척도, 다항목 의미 차별화 척도, Likert 척도 등을 통해 측정할 수 있다. 이분법은 긍정/부정, 단일항목은 정도, 다항목은 세부적인 의미, Likert는 동의 정도를 측정한다. 3. 태도와 구매행동의 관계 태도가 긍정적이라도 구매행동으로 바로 이어지지 않는 이...2025.05.12