1. 네이버의 전자상거래 사업 성장 네이버는 1994년부터 5년간 검색 기술력을 확보하며 준비기간을 거쳐 1999년 서비스를 시작한 검색 전문 인터넷 기업이었다. 2001년 네이버 쇼핑 사업부를 만들고 2014년부터 무료 쇼핑몰 '스마트스토어'를 런칭하여 개인 창업자와 소규모 상점들이 빠르게 유입되었다. 이를 통해 2019년 국내 전자상거래 1위 사업자로 등극했으며 현재까지 1위를 유지하고 있다. 네이버의 성장 요인은 코로나19로 인한 온라인 쇼핑 수요 증가에 발맞춘 신속한 대응, 쇼핑 라이브 등 새로운 서비스 도입, 풀필먼트 서비...