1. 환자의 심리적 반응 환자는 자신에게 질병이 있음을 알게 되면 불안, 우울 등을 나타내며 이를 처리하기 위해 특정한 심리적 방어반응이 나타난다. 이러한 환자의 심리적 문제는 질병 치료에 부정적 영향을 미치므로 의료사회복지사는 환자에게 안정감을 주고 용기를 가질 수 있도록 지지해주어야 하며 다양한 문제를 해결할 수 있도록 돕는 치료적 역할을 해야 한다. 2. 신경성 증상 유발 환자는 건강했을 때는 신체에 관심을 가지지 않다가 질병에 걸리게 된 뒤에는 지나친 걱정과 염려를 하면서 질병과 관계없는 신경성 증상이 발생한다. 3. 불안 ...