1. 정서조절 과정모형 정서조절 과정모형은 감정과정이 단계에 따라 체계화되고 체계적인 과정으로 구성된다는 견해입니다. 이 모형은 상황 초점, 인지 초점, 반응 초점의 3가지 전략으로 구분됩니다. 상황 초점은 스트레스 상황을 통제할 수 있다는 제어의식으로 상황을 전환시키는 것이고, 인지 초점은 상황을 의도적으로 무시하기 위해 사고의 초점을 다른 사건으로 옮기는 것입니다. 반응 초점은 불쾌한 경험을 다른 형태로 표현하는 것입니다. 2. 전세금 미반환 문제 해결 약 2년 전, 전세집 이사 과정에서 발생한 전세금 미반환 문제를 경험했습니다...