1. 응급의료서비스 응급의료서비스는 응급실 이용 환자의 만족도에 중요한 영향을 미치는 요인입니다. 환자의 중증도, 대기시간, 과밀화 등 응급의료서비스 제공 측면의 특성이 환자 만족도에 영향을 줍니다. 또한 간호사의 직무만족도, 자기효능감, 전문직 역량 등 간호사 측면의 특성도 환자 만족도에 영향을 미칩니다. 2. 전문직 역량 응급실 간호사의 전문직 역량은 환자 만족도에 중요한 요인입니다. 간호사의 전문적인 지식과 기술, 태도 등이 환자 만족도에 긍정적인 영향을 미칩니다. 따라서 간호사의 전문직 역량 향상을 위한 교육과 훈련이 필요합...

1. 간호 전문직 역량 강화 프로그램 특강을 통해 앞으로의 인생 설계와 간호사로서 해야 할 일들에 대해 구체적으로 알게 되었다. 실습 경험을 바탕으로 가고 싶은 병원을 추리고 있었지만, 선배 간호사의 경험담을 듣고 더 구체적인 계획을 세울 수 있게 되었다. 또한 토익 외에도 준비해야 할 것이 많다는 것을 알게 되었고, 어떤 파트에 배치되더라도 잘 적응할 수 있도록 대비해야 한다는 것을 깨달았다. 선배 간호사의 경험과 간호사로서 가져야 할 자세에 대한 조언이 도움이 되었다. 이러한 특강이 자주 있었으면 좋겠고, 신규 간호사로서 준비해...