1. 관료제 주의의 특성 관료제 주의는 현대사회의 공식조직을 운영하는 주요 원리로, 베버(Weber)에 따르면 자원과 권력을 효율적으로 동원하기 위해 기술적 지식을 바탕으로 한 합리적 규칙과 통제체제를 특징으로 한다. 관료제 주의의 이상적 기준에는 비정의적 업무관계, 위계적 권위구조, 실적과 기술에 따른 인사, 체계적 규칙과 통제 등이 포함된다. 2. 관료제 주의의 문제점 관료제 주의는 조직의 효율성 증진에 기여하지만, 과도한 규칙과 규정으로 인해 직원의 자율성이 제약되고 클라이언트의 다양한 욕구에 대응하기 어려운 문제가 있다. 또...

1. 분업 분업은 특정한 업무에 대한 전문화를 의미한다. 조직은 분업화를 통해 조직활동의 합리성을 추구할 수 있다. 분업의 장점으로는 업무의 단순화, 전문기술 개발, 생산성 향상, 관리감독 용이성 등이 있다. 그러나 극단적인 분업화는 노동의 소외, 조직의 파편화 등의 문제점을 낳을 수 있다. 사회복지조직에서는 고도의 전문화와 일반적인 전문화의 상반된 방향의 분업화가 이루어질 수 있다. 2. 계층적인 기능적 과정 계층적인 기능적 과정은 계층제 조직에서의 의사결정과 집행을 위한 일련의 과정을 말하는데, 지취계통, 권한의 위임, 명령의 ...