1. 사회복지서비스 전달체계 통합방법 사회복지서비스 전달체계의 문제점인 비연속성과 파편성을 해결하기 위해 서비스 통합이 필요하다. 서비스 통합의 방법에는 완전 통합과 단순 조정이 있다. 전달체계 개선을 통한 서비스 통합 방법으로는 사례관리, 종합적인 정보와 의뢰시스템, Intake의 단일화, 종합서비스센터, Tracking 등이 있다. 2. 사회복지서비스 전달체계 평가기준 사회복지서비스 전달체계 평가기준은 행정체계와 집행체계의 책임성 정도를 기준으로 한다. 행정체계에서는 통합성, 지속성, 접근성, 전문성을, 집행체계에서는 포괄성, ...