1. 정보 이용자 정보 이용자 사례관리는 사회복지 관련 정보의 부족으로 당면한 문제해결이나 욕구 충족에 어려움을 겪고 있는 클라이언트를 가리킨다. 주로 일회성 상담을 통해 직접적이고 구체적인 정보를 제공하나 필요한 자원을 스스로 획득할 수 있도록 주변자원을 활용하도록 지도한다. 2. 서비스 이용자 개인과 가족의 욕구와 기능향상을 위해 특정한 사회복지서비스가 필요한 클라이언트라 할 수 있다. 서비스 이용자 사례관리 방법은 서비스별 이용자 기준에 따라 서비스를 제공한다. 사례관리의 목표는 개인과 가족의 기능을 도모하는데 개입 목표를 갖...