1. 사회복지의 개념과 역할 사회복지는 개인과 집단의 복지와 사회적 공정을 증진하기 위해 사회적, 경제적, 정치적 조건을 개선하는 활동과 제도입니다. 사회복지의 주요 개념은 복지와 사회적 공정이며, 주요 역할은 사회적 보호, 사회통합, 사회적 변혁입니다. 2. 잔여적 복지제도와 보편적 복지제도의 차이 잔여적 복지제도는 경제적, 사회적으로 어려움을 겪는 특정 개인이나 집단을 대상으로 하며, 개별적인 지원 방식을 취합니다. 반면 보편적 복지제도는 모든 시민을 대상으로 하며, 법률이나 정부 정책에 의해 균등한 복지 혜택을 제공합니다. 3...