1. 자포스의 수평적 조직문화 자포스는 1988년 창업자 토니 셰이가 세운 세계 최대 온라인 신발 쇼핑몰로, 정보화 시대에 인터넷 쇼핑몰의 극심한 경쟁에도 불구하고 큰 수익을 얻었다. 자포스의 성장에는 여타 기업과는 다른 기업문화가 중심에 있는데, 혁신/친화적인 경영철학에 따라 홀라크라시(Holacracy) 제도를 도입하여 조직문화의 변화를 시도했다. 홀라크라시란 직급을 없애 상하 위계질서를 통한 의사 전달이 아닌 구성원 모두가 동등한 위치에서 업무를 수행하는 제도이다. 2. 자포스의 5가지 기업문화 자포스의 5가지 기업문화는 소통...

1. 탈관료제 조직구조의 유용성 온라인 신발 의류 유통 기업인 자포스는 조직 구성원 누구도 리더가 될 수 있다는 이념 아래 홀라크라시 조직형태를 도입했다. 홀라크라시는 전체를 뜻하는 그리스어 holos와 통치라는 뜻의 cracy가 합쳐진 관리자가 없는 조직체계를 의미한다. 이러한 홀리크라시 구조의 탈관료제 특성과 관련지어볼 때 기대효과는 의사결정형태에 따른 창의성 및 자율성 확보, 책임의 분산, 유연한 대처로 외부환경에의 빠른 대응 가능성 등이 있다. 2. 탈관료제 조직구조의 한계 그러나 현실에서는 많은 병폐현상이 나타나게 되고, ...