1. 자원봉사조직의 갈등 원인 자원봉사조직에서는 과업의 상호의존성, 목표와 역할의 기대 차이, 지각의 차이, 조직의 제도, 자원봉사자와 직원과의 갈등, 동료 자원봉사자간 갈등, 클라이언트와의 갈등 등 다양한 원인으로 인해 갈등이 발생할 수 있다. 이러한 갈등은 스트레스 요인, 외부와의 갈등, 내부에서의 갈등 요인 등에 의해 발생하게 된다. 2. 자원봉사조직의 실제 갈등사례 한 지역의 종합사회복지관에서 A 자원봉사자와 담당직원 간의 갈등 사례가 있었다. A 자원봉사자는 오랫동안 해당 기관에서 자원봉사활동을 해왔지만, 담당직원이 바뀌면...