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전략적 마케팅계획의 의의와 과정2025.01.061. 전략적 마케팅 전략적 마케팅은 기업의 외부 환경 변화에 탄력적으로 대응하고 제한된 마케팅 자원을 효율적으로 배분하기 위한 전략적 접근 방법입니다. 기업의 사명을 명확히 하고, 비전을 설정하며, 내부외부 환경을 분석하여 시장 세분화, 목표 시장 설정, 포지셔닝 등을 통해 마케팅 목표를 달성하기 위한 전략을 수립합니다. 이는 일반적인 마케팅 관리보다 한 단계 더 고차원적인 개념입니다. 2. BCG 매트릭스 BCG 매트릭스는 기업의 사업을 시장 성장률과 상대적 시장 점유율이라는 두 가지 변수로 분석하는 도구입니다. 물음표 영역, 별...2025.01.06
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사회복지정책의 가치: 평등, 효율, 사회정의의 내용과 장단점 비교2025.01.051. 사회복지정책의 가치: 평등 평등은 크게 3가지로 구분됩니다. 첫째, 수량적 평등은 모든 사람들에게 자원을 동일하게 분배하는 것입니다. 둘째, 비례적 평등은 개인의 욕구, 노력, 능력 등을 기준으로 자원을 다르게 배분하는 것입니다. 셋째, 기회의 평등은 결과보다는 과정에서의 기회를 동일하게 제공하는 것입니다. 평등의 장점은 복지 수혜자들의 박탈감을 줄일 수 있지만, 단점은 효율과 정의의 가치를 무의미하게 할 수 있다는 것입니다. 2. 사회복지정책의 가치: 효율 효율은 주어진 투입 대비 최대의 산출을 내는 것을 의미합니다. 복지 ...2025.01.05
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빈곤가족과 가족복지에서 복지의 범위 설정에 대한 토론2025.01.041. 보편적 복지 보편적 복지는 모든 사람들이 동등하게 혜택을 받을 수 있는 복지 체계를 의미합니다. 이는 사회적 평등과 공정성을 강조하는 접근 방식으로, 모든 시민이 기본적인 복지 혜택을 받을 수 있어 사회적 격차를 완화시킬 수 있습니다. 하지만 모든 사람들의 다양한 상황과 필요에 적합한 지원을 제공하기 어려운 한계가 있습니다. 2. 선별적 복지 선별적 복지는 좀 더 도움이 필요한 사람들을 선별하여 그들을 집중적으로 지원하는 방식입니다. 이는 사회적 격차를 해소하고 특정 취약계층을 보다 효과적으로 지원하기 위한 접근 방식입니다. ...2025.01.04
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지역사회모형 중 사회행동모형에 대한 개념 설명과 현재 시사자료에서의 사례 제시2025.01.041. 사회행동모형 사회행동모형은 지역사회 내에서 사회적 배려대상에 속하는 주민들이 민주주의가 추구하는 가치에 입각해서 더 많은 자원이나 복지서비스를 지역사회에 요구하는 행동을 의미합니다. 이 모형의 목적은 지역사회 내의 복지를 개선하고 형평성을 가져오는 것이며, 참여집단의 예로는 소수인종집단, 학생운동, 여성해방 및 여권신장, 노동조합운동, 복지권운동, 환경보호운동, 빈민운동 등이 있습니다. 사회행동모형의 특징으로는 지역사회 구조와 문제상황에 대한 전제, 적대적 집단에 대한 압박 전략, 대중조직 및 정치적 과정의 활용, 클라이언트 ...2025.01.04
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사회복지실천에서 윤리적 딜레마의 유형과 해결 방안2024.12.311. 사회복지실천의 윤리적 딜레마 사회복지실천에서는 다양한 이해관계자들 간의 상충되는 가치와 목표, 인권과 정의에 관한 문제, 전문가 간의 관계에서 발생하는 윤리적 문제, 법과의 충돌 등으로 인해 윤리적 딜레마가 발생한다. 이러한 딜레마는 자원 배분, 클라이언트와의 관계, 사회적 정의와 다양성, 법적 요구와 윤리적 원칙 간의 갈등 등 다양한 영역에서 나타난다. 2. 사회복지사의 윤리적 딜레마 유형 사회복지사가 직면하는 윤리적 딜레마는 자원 배분, 클라이언트와의 관계, 사회적 정의와 다양성, 법과의 충돌 등 다양한 유형으로 나타난다....2024.12.31
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사회복지정책에 영향을 미치는 선별주의와 보편주의2025.01.141. 선별주의 선별주의는 특정 기준에 따라 사회복지 혜택을 받을 수 있는 대상을 선별하는 가치관입니다. 이는 자원의 효율적인 사용을 가능하게 하지만, 일부 사람들이 복지 혜택을 받지 못하는 문제가 있습니다. 선별주의는 주로 저소득층이나 특정 질병을 가진 사람들에게 복지 혜택을 제공하는 데 사용됩니다. 2. 보편주의 보편주의는 모든 사람이 동일하게 사회복지 혜택을 받을 수 있어야 한다는 가치관입니다. 이는 사회적 평등과 공정성을 중시하며, 사회의 안정성을 높이고 구성원 간의 갈등을 줄일 수 있습니다. 그러나 한정적인 자원을 모든 사람...2025.01.14
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사회적 급여의 유형과 바우처 프로그램의 현황2025.01.111. 사회복지 급여의 유형 정부의 복지지출 목표는 자원배분에 있어서 효율성이나 형평성 등을 높이고 궁극적으로 더 나은 사회를 만드는 것이다. 사회복지적 급여는 다양한 유형을 토대로 이루어지고 있으며, 이에 대해 살펴볼 필요가 있다. 2. 바우처 프로그램의 현황 정부는 복지확대 정책기조에 따라 무상급식, 아동수당 도입, 기초연금 인상, 노인 일자리 확대 등 다양한 정책을 펼쳐왔다. 이와 더불어 감염병 사태와 저출산 고령화로 인한 복지 수요 증가에 대응하기 위해 바우처 제도와 같은 새로운 정책을 도입하고 있다. 1. 사회복지 급여의 유...2025.01.11
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.121. 갈등의 개념과 기능 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정으로서, 갈등의 해소와 완화, 갈등의 용인과 적응 그리고 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지 포괄하는 활동이다. 조직 내의 갈등은 희소자원이나 업무의 불균형배분, 목표나 가치의 차이와 같은 원인, 개인과 집단 그리고 조직의 심리와 행동 또는 그 양면에 일어나는 대립적 상호작용이라고 할 수 있다. 이러한 갈등은 순기능과 역기능을 가지고 있다. 2. 갈등원인 갈등의 원인이 있다고 해서 언제나 갈등이 진행...2025.01.12
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사회복지 프로그램의 개념과 책임성2025.01.121. 사회복지 프로그램의 개념 사회복지 프로그램(program)은 사회복지의 목적을 달성하기 위하여 계획된 활동들의 구조화된 집합체이다. 여기서 프로그램은 사전적 의미로 목록, 순서, 예정, 계획 등 앞으로 진행될 일에 대하여 예정 또는 계획을 체계적으로 정리한 목록을 말하며, 이것은 진행 순서를 의미하는 내용과 실천이 포함된다. 2. 사회복지 프로그램의 책임성 책임성은 프로그램과 연관이 있는 이해 관련 당사자, 즉 후원자, 이사회, 정부, 전문가, 클라이언트, 지역사회주민들에게 프로그램이 효과적이고 그리고 서비스와 재정의 법적 필...2025.01.12
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사회복지정책에서 보편주의와 선별주의에 대한 고찰2025.01.151. 보편주의 보편주의는 복지서비스가 사회구성원 모두에게 주어져야 한다는 주장입니다. 보편주의 원칙에 따르면 건강보험, 아동수당, 노인수당, 무상보육 등이 제공됩니다. 보편주의의 장점은 빈곤 예방, 낙인 방지, 행정 절차 용이, 경제 안정 기여 등입니다. 단점은 한정된 자원의 효과적 사용에 한계가 있다는 것입니다. 2. 선별주의 선별주의는 사회복지 대상자를 사회적/신체적/교육적 기준에 따라 구분하여 복지서비스를 제공하는 것입니다. 대표적인 예로 공공부조인 국민기초생활보장제도가 있습니다. 선별주의의 장점은 필요한 사람에게 서비스를 집...2025.01.15