자동적 처리로 인한 부정적 결과 완화 방안
2025.01.20
1. 이중과정이론(Dual-process theory)
이중과정이론은 인간의 인지 과정이 빠르고 자동적인 시스템 1과 느리고 신중한 시스템 2로 구성된다고 설명합니다. 시스템 1의 자동적 처리는 편향과 오류에 취약하지만, 시스템 2의 논리적 사고를 통해 이를 보완할 수 있습니다.
2. 자동화 편향(automation bias)
자동화 편향은 사람들이 자동화된 시스템, 특히 인공지능의 권장사항이나 결과를 지나치게 신뢰하여 오류를 범하는 경향을 말합니다. 이는 위탁 오류와 누락 오류로 나타날 수 있으며, 고위험 분야에서 심각한 결과를 ...
2025.01.20